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常见问题FAQ1

2018-10-16 13:42:35

Q:《铁血龙魂》的官方网站是?
A:《铁血龙魂》的官方网站地址是http://txlh.game.360.cn/main.html

Q:《铁血龙魂》的游戏下载地址是?
A:《铁血龙魂》的游戏下载地址是http://txlh.game.360.cn/list/download.html

Q:《铁血龙魂》是一款什么样的游戏?
A:《铁血龙魂》是360游戏在2018年推出的首款纯正国战网游巨制,不仅延续了国战游戏玩法上的精髓,更在此基础上进行创新,可支持4万人同屏,20万人跨服国战,带给玩家更过瘾的新国战体验

Q:更新完成,进入游戏时提示“缺少MSVCP120.all”怎么办?
A:如果您完成更新后,进入游戏时提示“无法启动此程序,因为计算机中丢失MSVCP120.all。尝试重新安装改程序以解决此问题。”请按照以下方法进行操作:
1、百度搜索:“vcredist 2013 x86
2、下载完成后安装即可

Q:登录界面时只显示登录界面的背景,没有登录窗口怎么办?
A:请您检查游戏客户端,更新到最新版本即可

Q:双开客户端时提示“只能开一个自动更新程序”怎么办?
A:游戏登录界面最小化后会在右下角托盘处显示,请您检查是否已经开启了其他登录界面

Q:更新完成,进入游戏时提示“驱动加载失败”怎么办?
A:更新完成,进入游戏时提示“驱动加载失败”的处理方法
如果您的游戏更新完成后,进入游戏时提示“驱动加载失败”
请按照以下方法进行操作:
windows10操作系统:
1、下载文件:http://res.txlh.yx-g.com/txlh/wd/ydydriver.sys
2、将文件ydydriver.sys拷贝到C盘下的drivers文件夹中 拷贝路径C:\Windows\System32\drivers
3、如遇系统提示是否替换,需要选择替换
windows7操作系统:
下载群共享内的文件:Windows6.1-KB3033929-x64,下载完成后安装即可

Q:我的人物卡在游戏地图中了怎么办?
A:如果您的人物卡在地图中无法进行游戏,可以提交您的问题给客服,提供游戏的角色名称以及角色所在位置,并保持人物在线,我们会在第一时间内为您进行处理

Q:我在游戏中发现有人使用外挂,如何举报?
A:如果您在游戏中发现有人使用第三方程序,可以在第一时间提交给客服,并请您详细描述使用者的表现形式,我们会尽快查证

       如果您在游戏过程中遇到了任何问题,可以随时通过游戏论坛与客服专区反馈给我们,我们收到您的反馈后会及时查证问题出现原因并尽快修复。
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