“幸运大抽奖”活动中奖玩家须知

亲爱的玩家，您好！
 
《铁血龙魂》新服幸运大抽奖活动【点击查看活动】，已经于2019年4月22日23:59结束，恭喜所有参与活动并获得奖励的玩家！

本次活动获得实物奖励的玩家，2019年4月23日-2019年4月29日每天的11:00-19:00，会有客服通过您在活动页面填写的电话号码与您联系，跟您确认以下个人信息：真实姓名、身份证号码、联系电话、收件地址、邮政编码。

如果您在最后一天（2019年4月29日）未接到客服电话，可以在2019年4月30日-2019年5月10日通过【在线客服】进行反馈。

全部获奖玩家信息确认完毕后，将于2019年4月30日-2019年5月22日进行实物奖励邮寄，邮寄后会单独以短信形式告知快递单号，便于玩家查询。

本次活动获得虚拟奖励的玩家请注意，虚拟奖励是直接在页面领取礼包码后，进入游戏【福利】界面中进行兑换，礼包码使用期限至2019年4月30日，还请尽快使用避免过期失效！